服 务 体 系

　 为了给用户提供最高品质的服务，嘉璐汽贸视服务为最重要的产品，遵照ISO9000质量体系标准，建立了一套完整、科学的质量控制体系和服务管理规范，力求做到服务的专业化、多元化、层次化，为用户提供包括咨询、设计、工程实施、工程维护、设备维修、专业培训在内的长期、全面的技术支持与服务

售后服务管理规定

一、售后服务一线管理方法

二、24小时服务热线电话管理方法

三、用户服务纠纷处理程序


四、出口车售后服务管理方法

五、重汽公司商用车公司产品服务管理

六、强制保养工作规定

七、用户购车后电话回访工作管理办法

八、监督回访工作管理方法

九、质量信息管理规定

十、产品保修卡发放管理规定